特定商取引法に基づく表記

販売事業者:ルタワジャパン株式会社

 

運営統括責任者名: 齋藤 渉

 

郵便番号:〒559-0034

 

所在地:大阪府大阪市住之江区南港北二丁目1番10号 ATCビルITM棟12階B-6

 

電話番号:06-6655-0553

 

メールアドレス:support@rutawa.com

販売価格と配送料: 販売価格はウェブサイトに表示された金額(表示価格/消費税込)をご参照ください。

 

お支払い時期と方法: お支払いにはクレジットカード、銀行振込をご利用いただけます。

 

商品の引き渡し時期: 入金確認後3営業日以内に発送致します。

 

返品・返金規約: 未使用・初期不良の商品に限り返品可。返品・返金をご希望の場合は、商品到着から7日以内にご連絡いただく必要があります。返品に伴う送料はお客様負担となります。

トラブルや不具合による返品・交換について

・返送方法について - 商品は着払いでご返送ください。

​・商品到着後不具合の確認を行い、商品代金を全額返金または同一商品と交換します。

・不具合が確認できない又は初期不良ではないと判断した場合は商品をご返送させて頂きます。その際の送料はお客様にてご負担をお願いいたします。

お客様都合による返品について

商品の返品をご希望のお客様は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。お客様都合による返品は、未開封・未使用商品に限らせていただきます。また、商品の内容や商品状態によって、お受けできるものとできないものがありますので、詳細については必ず下記の内容をご確認ください。

※商品の色、素材感などにつきましては、ご利用のブラウザ、モニターなどにより、若干現物と違いが出る場合がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。

 

・返品についての注意事項 - 返送料はお客様のご負担でお願いいたします。

・返品をお受けできない場合

- 商品到着後、7日以上経過した場合

- お客様の元で、キズまたは汚損が生じた場合

- 商品の箱、説明書等を破損、汚損、紛失、破棄された場合

- 商品タグ・ラベル等が切り離されている場合

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